Voxtron Communication Center
ist die Multimedia-Customer-Interaction-Lösung von Voxtron. Sie stellt Call und Contact Center Funktionalität für Unternehmen zur Verfügung und ergänzt diese um Computer-Telefonie und Sprachportal. Die zwei verfügbaren Editionen – Express und Enterprise - adressieren die Bedürfnisse mittlerer (KMU) und großer Unternehmen (Enterprise). Voxtron Communication Center bietet eine sehr gradlinige Administration und Konfiguration, mit der selbst komplexe Installationen in kurzer Zeit umgesetzt und mit wenig Aufwand verwaltet werden können.
News
Zuverlässige Anrufervermittlung, hohe Kundenzufriedenheit
Enghouse Interactive: Durch intelligente webbasierte Zusatzfunktionen steigern APAS-Anwender den Wert ihres Cisco CallManagers. Ab sofort steht die aktuelle Version 6.1.2 der Serverplattform APAS der Enghouse Interactive-Tochtergesellschaft ANDTEK zum Download bereit....
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Erfolgreiche Produkteinführung in Zentraleuropa
Weltweit führender Medizintechnik-Anbieter überzeugt von der Leistungsfähigkeit der Contact-Center-Lösung EICC von Enghouse. Als erstes Unternehmen nutzt MED-EL die neu auf dem zentraleuropäischen Markt verfügbare Contact-Center-Lösung „Enghouse Interactive Communications Center“ (EICC)....
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Enghouse Interactive: Hilfe im Kampf gegen den Krebs
Trotz schwerer Krankheit ein paar unbeschwerte Tage verleben. Das ermöglicht die belgische Krebsstiftung „Stichting tegen Kanker“ mit einem Sommercamp für krebskranke Kinder. Enghouse Interactive unterstützt diese Initiative in Form einer...
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Enghouse Interactive: Für jeden Bedarf die passende Lösung
Auf der CCW in Berlin zeigt der Anbieter sein erweitertes Produktportfolio für den On-Premises- und Cloud-Einsatz. Auf der CCW (Berlin, 19. – 21, Februar) präsentiert Enghouse Interactive in Halle 2,...
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